寶馬云端互聯(lián) APP:問題征集與反饋,助你更好使用
不少車主對寶馬的云端互聯(lián)系統(tǒng)既喜歡又煩惱。喜歡的是它的便捷性,但煩惱的是它頻繁出現(xiàn)的問題,各種故障確實(shí)讓人挺鬧心的。這寶馬的云端互聯(lián)系統(tǒng)到底出了什么問題?
申請審核效率低下
不少車主覺得申請?jiān)贫嘶ヂ?lián)這個(gè)過程太長了,讓人受不了。比如,19年12月26日提車的車主,到2020年還在等審核,4S店說別人也是這樣,得等上一兩個(gè)月。這事兒對車主體驗(yàn)影響挺大,讓他們白費(fèi)勁地等。很多車主都盼著趕緊能用上這個(gè)功能,不想一直這么干等著。要是能把這個(gè)時(shí)間縮短點(diǎn),車主們肯定會對這個(gè)功能滿意多了。
有些車主申請?jiān)贫嘶ヂ?lián)得等上兩個(gè)月,這期間不管問多少次,可能也得不到什么有用的辦法,車主心里肯定不舒服,感覺像是被當(dāng)成了空氣,沒人搭理。
APP功能不穩(wěn)定
APP在使用時(shí)時(shí)不時(shí)地會突然退出。有些用戶已經(jīng)用了四年,可還是時(shí)不時(shí)地會連不上網(wǎng),傳輸速度也慢吞吞的。在如今這個(gè)生活節(jié)奏快的時(shí)代,這些問題挺煩人的。
界面卡住了,或者根本不能操作,這讓原本想快速查看車輛信息或者進(jìn)行遠(yuǎn)程操作的車主感到很麻煩。功能還沒怎么好好用,就被這些不穩(wěn)定的問題給打亂了,車主們覺得這個(gè)APP還不夠完善。
信息更新不及時(shí)
車輛停放的位置不更新是個(gè)挺常見的問題。車停在那空蕩蕩的地方,按理說應(yīng)該有信號,可就是沒更新。這種情況挺多,常常給車主添麻煩。
車主想了解車子的現(xiàn)狀,或者查看車子的具體位置,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)信息已經(jīng)過時(shí),根本派不上用場,這功能就有點(diǎn)像雞肋一樣,食之無味,棄之可惜。
車輛定位故障
有些車主發(fā)現(xiàn),他們的車輛定位功能不能用。這樣一來,他們就失去了一個(gè)在云端互聯(lián)中非常重要的功能。
車輛一旦被盜,或是需要追蹤車輛位置時(shí),這個(gè)功能卻總是失靈,關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,車主對它的信任自然大減,都覺得這功能不太靠譜。
經(jīng)銷商應(yīng)負(fù)責(zé)任
經(jīng)銷商負(fù)責(zé)上傳云端數(shù)據(jù),但有時(shí)候他們上報(bào)數(shù)據(jù)不夠快,這就使得我們這邊好長時(shí)間都開通不了這個(gè)功能。這事兒得寶馬公司和經(jīng)銷商好好商量,明確責(zé)任,理順流程,趕緊把問題給解決了。
車主們巴不得功能趕緊開通,可經(jīng)銷商沒趕緊動(dòng)手,車主們就只能干等著,這事兒得趕緊解決。
功能實(shí)用性有限
不少車主除了查看油量、路程和定位(有時(shí)候定位還不太準(zhǔn)確)之外,其他功能的好處并沒有真正感受到。雖然像遠(yuǎn)程360度全景這樣的便利功能是有的,但總體來說,面對那些讓人煩惱的問題,這些功能似乎顯得有點(diǎn)力不從心。
寶馬的APP會根據(jù)車的配置來調(diào)整顯示內(nèi)容,這事兒對車主來說有點(diǎn)兒不方便。畢竟,每個(gè)車型的車主都該得到相對公平的服務(wù)。
總的來說,寶馬的云端互聯(lián)有不少毛病。車主朋友們,你們覺得寶馬會不會認(rèn)真對待這些問題,趕緊給解決了?大家不妨在評論區(qū)留言交流一下。另外,要是覺得這篇文章說到了你們的心里去,別忘了點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。
作者:小藍(lán)
鏈接:http://m.huanchou.cn/content/3132.html
本站部分內(nèi)容和圖片來源網(wǎng)絡(luò),不代表本站觀點(diǎn),如有侵權(quán),可聯(lián)系我方刪除。